Personalführung im Buchhandel
Freitag, 24. Mai und Mittwoch, 5. Juni
Der Kurs ist bereits abgelaufen.
Dieser Kurs richtet sich an Mitarbeitende aus dem Buchhandel:
- die bereits Führungsaufgaben übernommen haben und sich weiterentwickeln möchten,
- die eine Führungsaufgabe im Laden oder im Backoffice einer Buchhandlung übernehmen möchten
Sie lernen, wie Sie im Buchhandel ein Team kompetent und professionell führen. Sie werden sich mit Ihren eigenen Kompetenzen, Ihrem Rollenverständnis und den Grundsätzen der Führungskommunikation auseinandersetzen. Dazu lernen Sie Führungsinstrumente kennen, die Sie in Ihrem Berufsalltag einsetzen können.
Neben theoretischen Inputs üben Sie praxisnah, die Themen der Weiterbildung im Alltag einer Buchhandlung umzusetzen.
Dem Erfahrungsaustausch am 2. Tag wird ein hoher Stellenwert beigemessen.
Die Kursleiterin wird unter anderem auf folgende Themen eingehen:
- Grundsätze der Führungskommunikation
- Entlastung durch konstruktive Kommunikation
- Rollenverständnis
- Feedbackregeln, Mitarbeitende fördern
- Informationsgefässe, Sitzungen planen, Protokolle als Controllinginstrumente
- Stress und psychische Belastungen erkennen und handeln
Der Kurs findet in der Geschäftsstelle vom SBVV an der Limmatstrasse 107 in Zürich statt.
Mariella De Matteis,
Mariella De Matteis, dipl. Kommunikationstrainerin NDS HF, ist gelernte Buchhändlerin, Schauspielerin, Verkaufskoordinatorin, Organisationsberaterin und Coach