Webinar Kund:innenbedürfnisse besser verstehen

Dieser Kurs richtet sich an Inhaber:innen, Fach- und Führungskräfte im Buchhandel.

Unsere Welt wird immer schneller: Trends, Megatrends, Kund:innenbedürfnisse – die Medien sind voll von Themen, die die großen Player im Markt scheinbar mühelos in die Umsetzung bringen und die, so macht es den Eindruck, immer größere Investitionen erfordern. Doch was wünschen sich Kund:innen wirklich und wie können wir die unausgesprochenen Erwartungen der Kund:innen auch mit kleinen Mitteln in die Umsetzung bringen?

Anmeldung unter folgendem Link:

Kund:innenbedürfnisse besser verstehen | mediacampus-frankfurt

Die Rechnungsstellung erfolgt durch den Mediacampus.

Voraussetzung ist ein Computer mit Internetverbindung, ein Mikrofon (Headset, Kopfhörer oder Lautsprecher des Computers), eine Webcam ist erwünscht, jedoch nicht Voraussetzung.