Dem Wandel im Buchhandel begegnen
Freitag, 2. Oktober 2026
Selbstständige, Ladeninhaber:innen, Buchhändler:innen
Das Kaufverhalten der Kund:innen verändert sich spürbar – darin liegt eine grosse Chance für den Buchhandel. Die Studie des Gottlieb-Duttweiler-Instituts zeigt auf, welche Entwicklungen den Handel prägen und welche Zukunftsbilder daraus entstehen. Im Workshop nutzen wir diese Impulse als Ausgangspunkt, um gemeinsam kreative Ideen zu entwickeln, konkrete Handlungsmöglichkeiten zu entdecken und den Wandel aktiv mitzugestalten.
Dieser Kurs wird von der Genossenschaft Schweizer Bücherbon unterstützt.
Wir haben der Kursleiterin Sylvie Müller im Vorfeld drei Fragen zum Kurs gestellt:
-Was können die Teilnehmenden am Kurstag erwarten?
Die Teilnehmenden erhalten inspirierende Einblicke in die Studie zum Kundenverhalten und erfahren, welche Chancen sich daraus für den Buchhandel ergeben. Mit kreativen Brainstorming- und Design-Thinking-Methoden entwickeln wir praxisnahe Ideen, wie Buchhandlungen den Wandel aktiv für sich nutzen können. Am Ende des Tages nehmen die Teilnehmenden konkrete, umsetzbare Impulse mit nach Hause – und neue Motivation, die eigene Buchhandlung zukunftsorientiert weiterzuentwickeln.
-Warum lohnt es sich, das neue Kaufverhalten genauer anzuschauen?
Das veränderte Kaufverhalten der Kund:innen ist deutlich spürbar – und genau darin liegt eine grosse Chance. Bücher, Kund:innen und das Lesen liegen uns am Herzen; als Buchhandlungen leisten wir einen wertvollen Beitrag zur Bildung und zur kulturellen Vielfalt unserer Gesellschaft. Wenn wir uns aktiv mit dem neuen Kaufverhalten auseinandersetzen, können wir unsere Stärken gezielt weiterentwickeln und den Buchhandel zukunftsfähig gestalten.
-Was ist eigentlich Ideation?
Ideation ist ein kreativer Prozess, bei dem aus ersten Beobachtungen, Fragen und Ideen neue Lösungsansätze entstehen. Im Workshop bedeutet das: Wir denken gemeinsam offen, neugierig und praxisnah darüber nach, wie Buchhandlungen Kund:innen künftig noch besser erreichen, begeistern und begleiten können. So wird aus Veränderung nicht nur eine Herausforderung, sondern ein inspirierender Ausgangspunkt für frische Perspektiven, konkrete Ideen und neue Handlungskraft.

Sylvie Müller,
ist gelernte Buchhändlerin mit 15 Jahren Berufserfahrung. Sie ist zertifizierte Trainerin mit einer Leidenschaft für Menschen und deren Entwicklung. Zudem ist sie zertifizierte Systemische Coach für Weiterentwicklung in Kommunikation, Positiver Psychologie, Public Speaking, Angewandter Improvisation und Digital Learning. Sie hat 10 Jahre Erfahrung als Trainerin in Persönlichkeitsentwicklung, Verkauf, Kommunikation und Führung.
